新零售入局医药电商市场,行得通吗?

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医药领域

适合新零售吗

但这种药物真的适合所谓的“新零售”吗?由于药品严格限制在生产商,批发商,零售商和买家之间,药品零售行业也受制于其自身的“低频急需,无法通过营销产生药物需求”,以及其政策控制。它更加严格,高度依赖供应链,物流,质量控制等,因此将“减肥”变成纯粹的在线形式总是很困难。

在这方面,商务部国际市场研究所副所长白明在接受采访时说:“传统的'新零售'模式不适合药品销售领域。”

白明说,线下药店,医药电子商务和O2O药品交付的商业模式实际上是不同的药品销售方式。无论是医疗电子商务的B2B还是B2C模式,在政策划分的短期限制内难以突破; O2O的交付受到药品库存,物流,消费低频等的限制,仍然需要大量的补贴投资,“所以,医药”虽然互联网+'发展迅速,相关的行业标准和自律规则是相对缺乏,需要不断改进。“白明说。

“创新+改良”

为医药新零售破局

确实,“在线+离线+物流”是新零售的本质,新医药零售业也是如此。其实质是以患者为中心,为患者提供更快,更好,更实惠和更好的质量。医疗服务或药物购买经验。

白明认为,药品零售模式应根据消费者的需求,在多个角度和层次上升级。新药零售没有固定的模式。只要它是一种不同的销售模式,为消费者提供创新和优化的消费体验,它可以算作新的零售,而不仅仅是将技术作为新的零售。 “无论是新零售还是旧零售,都需要回归零售的本质,就是要确保产品的质量,为消费者提供更好的体验。”白明说。

苏宁金融研究所研究员傅毅夫认为,加快技术驱动,推动“产品+服务”的经营理念是中国新药零售的未来发展方向。他解释说:“简单的药品购买长期以来无法满足消费者的购物体验。在这方面,我们将专注于创建一个闭环的”医疗+医疗“服务,并在药品零售的基础上,我们致力于在线咨询,健康管理,疾病监测等领域提供全方位的服务。线上和线下的全渠道整合可以超越医药零售水平,为患者带来更多的人文关怀,增加与用户的联系点,并改善用户体验,也可以喂药。销售。“