淄博一店面转让 市民交680元办套餐遭遇退款难

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记者张培报道

淄博晨报7月11日大约两年前,牛女士在淄博新区的一家美容院预付了680元,并购买了一套医疗保健套餐。她没有一次消耗它。现在美容院已转移。难。

今天上午,张店牛女士告诉记者,为了保持身体健康,她于2017年10月29日在张峰龙凤园社区附近的“金百合美容院”支付了680元680元。身体护理服务。那时,商人承诺她没有时间限制享受这项服务。

后来,由于分娩,看孩子等原因,她没有做过身体护理。直到今年6月底,她来到上述美容院并想预约做保健。商店的负责人告诉她,美容院已经转移。虽然她可以为她做30项健康服务,但她必须在今年10月1日之前完成。否则,她最初建立的健康包将无效。

“当美容院转移时,没有人通知我。”牛女士认为她对美容院承诺的服务没有时间限制。现在商店已经转移,她需要花费规定的时间。她觉得不合理。她要求退款并被商家拒绝。

随后,记者来到金百合美容院,向有关负责人王女士反映了上述情况。王女士说,她于2018年8月接管了美容院。当时,这位前经理没有支付老客户的预付费用,但只剩下30多个名单。她可以继续为老客户服务,但不能给老客户退款。她建议,如果老客户想要退款,他们需要咨询前店长以解决问题。

山东远信律师事务所的苏建华律师表达了对牛女士所遇到的情况的了解,但在服用一年以上的医疗保健套餐后,牛女士的做法有点不合理。对于提前交付给商家的费用,牛女士有权要求商家退货。

然而,苏律师说,美容院属于个体工商户。与公司型单位不同,个体工商户负责个别老板,公司负责公司法人。然后,在牛女士的情况下,如果当前的企业主不是前商人老板移交消费者的预付款,那么当前的企业主没有义务将钱退还给消费者。牛女士只能要求前任老板退款。

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